Política de privacidad
Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL] (T&T Nails)
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]
- Teléfono: 678 29 88 22
- Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
2. Qué datos tratamos
Cuando pides cita a través del formulario de reserva, tratamos: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico (opcional), las observaciones que quieras añadir, además del día, la hora y el servicio elegidos.
Datos de salud. El campo de observaciones puede contener datos relativos a tu salud (por ejemplo, una alergia a algún producto), que el RGPD considera una categoría especial de datos (art. 9). Solo los tratamos si nos das tu consentimiento explícito marcando la casilla específica que aparece debajo de las observaciones (obligatoria solo si escribes algo en ellas), y solo los usa el equipo de T&T Nails para preparar tu cita con los productos adecuados. No los usamos para ninguna otra finalidad ni los comunicamos a terceros. Escribe solo lo necesario para preparar la visita.
3. Para qué las usamos
- Gestionar tu solicitud de cita: reservar la hora, contactarte para confirmarla o modificarla y prestarte el servicio.
- Preparar tu cita (por ejemplo, evitar un producto al que tienes alergia) a partir de lo que nos explicas en las observaciones (solo el equipo de T&T Nails).
- Enviarte, si nos has dejado el correo, la confirmación de la reserva.
No hacemos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas ni usamos los datos para publicidad.
4. Base legal
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD) y el consentimiento que nos das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para los datos de salud de las observaciones, la base legal es tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que das marcando la casilla específica del formulario. Si no quieres darlo, deja las observaciones vacías y cuéntanoslo en el salón o por teléfono. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a[CORREO ELECTRÓNICO], y suprimiremos esos datos.
5. Cuánto tiempo las conservamos
Los datos de la reserva se conservan [PLAZO DE CONSERVACIÓN, p. ej. 12 meses después de la cita]. Si la visita da lugar a una relación comercial (presupuesto, factura), los datos se conservarán durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil.
6. A quién las comunicamos
No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Para hacer funcionar la web contamos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato y garantías adecuadas:
- Supabase: base de datos donde se guardan las reservas.
- Cloudflare: alojamiento del sitio web (Cloudflare Pages).
- Resend: envío de los correos de confirmación y del aviso de cada reserva al negocio.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [CORREO ELECTRÓNICO] o dirigiéndote al establecimiento, indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies y almacenamiento local
Esta web no usa cookies publicitarias ni de analítica, y las tipografías se sirven desde el mismo dominio. La sección «Dónde estamos» incorpora un mapa de Google Maps: al mostrarse, Google puede tratar datos de tu navegación y usar sus propias cookies según su política de privacidad (policies.google.com/privacy). El navegador guarda tu elección de idioma (castellano o catalán) para recordarla en tu próxima visita. El área privada de administración guarda en el navegador la sesión del usuario autorizado, estrictamente necesaria para su funcionamiento.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexión cifrada, acceso restringido a las reservas solo para el personal autorizado del negocio y almacenamiento en proveedores con garantías de seguridad.